Qu'est-ce qu'un assistant virtuel ?

Un assistant virtuel est un professionnel qui prend en charge à distance des tâches administratives, de support client ou d'organisation. Il permet à un dirigeant de déléguer ce qui est chronophage pour se concentrer sur l'essentiel.

Ce qu'un assistant virtuel peut prendre en charge

• Gestion et priorisation des emails
• Agenda, prise de rendez-vous, relances
• Devis, factures, suivi administratif
• Support client et SAV
• Community management

Assistant virtuel ou équipe externalisée ?

Un assistant seul convient pour un volume limité. Au-delà, une équipe externalisée supervisée apporte continuité de service, contrôle qualité et reporting. C'est l'approche Be-Help : l'humain encadré, augmenté par l'IA.

Combien ça coûte ?

Le coût dépend du volume, des canaux et du niveau de service. Chez Be-Help, nous établissons un devis après un diagnostic gratuit de 30 minutes.